Finansal Okuryazarlık

Finansal yönetim, bütçeleme ve yatırım dâhil olmak üzere çeşitli finansal becerileri anlama ve etkin bir şekilde kullanma yeteneği finansal okuryazarlık olarak adlandırılıyor. İnsan ile varlık ilişkisinin temelini oluşturan ve ömür boyu sürecek olan bir öğrenme yolculuğu sunan finansal okuryazarlık eğitimi, kurumların desteğiyle kişileri çeşitli finans konularında daha bilinçli hale getiriyor.

Yapı Kredi olarak finansal okuryazarlığın öneminin bilinciyle çalışanlarımıza ve müşterilerimize gerekli desteği sunuyoruz. Bunun yanı sıra çeşitli projelerimiz, kurumsal üyeliklerimiz ve desteklediğimiz girişimlerle de finansal okuryazarlık konusunda öğrenciler dâhil olmak üzere pek çok paydaşımıza destek vermeyi sürdürüyoruz.

Finansal Okuryazarlık ve Erişim Derneği’nin (FODER) kurumsal üyesi olarak hane bütçesinin, borçlarının yönetilmesi ve ödenmesi konusunda bireyleri bilgilendirmek, farklı kredi ve yatırım ürünlerinin değerlendirilmesi konusunun anlaşılmasını sağlamak için finansal okuryazarlık eğitimi alan bireylere destek sağlıyoruz. Yapı Kredi olarak genç yaşta verilmeye başlanan finansal okuryazarlık eğitiminin son derece önemli olduğunu düşünüyor ve gençlere yönelik sosyal sorumluluk çalışmalarımızda bu konuya üst sıralarda yer veriyoruz.

Eğitim ve programların yanı sıra Yapı Kredi olarak müşterilerimizi ve onların ihtiyaçlarını daima merkeze alıyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak, refahlarını artıracak finansal ürün ve hizmetleri sunarken onları doğru bilgilendirmeyi, şeffaf ve adil bir hizmet anlayışı benimsemeyi ve finansal okuryazarlıklarını artırmayı ilke ediniyoruz. Bu kapsamda müşterilerimizin gelirlerini, birikim ve yatırımlarını akıllıca değerlendirip, bütçelerini doğru yönetebilme yetkinliğine sahip olmaları için çalışmalar yürütüyoruz. Müşterilerimizin bilinçli finansal tercihler yapabilmesi için finansal okuryazarlık faaliyetlerine yönelik çalışmalar yapmasını sağlayarak sivil toplum kuruluşları (STK) ve akademi iş birliklerini değerlendiriyoruz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz kapsamındaki sorumluluklarımız çerçevesinde halihazırda uyguladığımız politika ve uygulamalarımızı daha da geliştiriyoruz. Bu sebeple müşterilerimiz ile sorumlu ilişkilerimizin temelini oluşturan Sorumlu Kredilendirme Beyanı , çalışanlarımız için bir rehber niteliği taşıyor.